Privacy Policy of Betz-Chrom GmbH

Betz-Chrom GmbH is pleased about your visit to this website. Personal data is collected on these websites only to the extent technically necessary. In the following, we inform you about the nature, scope and purpose of the collection, processing and use of your personal data in connection with the use of our websites. This privacy policy applies to the entire website, but not to pages of other providers, for which you will find links on our pages.

1. Name and contact details of the person responsible for the processing and the company data protection officer

This privacy policy applies to data processing by:
Responsible person: Betz-Chrom GmbH (in the following: Betz-Chrom),
Am Haag 11, 82166 Gräfelfing, Germany,
Email: info@betz-chrom.de
Telephone: +49 (0)89 898 073 - 0
Telefax: +49 (0)89 898 073 - 44

The company data protection officer of Betz-Chrom is reachable under the above mentioned address, to Hd. Mr. Kasurke, or under datenschutz@betz-chrom.de.

2. Collection and storage of personal data and the nature and purpose of its use

a) Upon visit to the website

Upon access to our website www.betz-chrom.de, the browser, which is used on your terminal device, automatically sends information to the server of our website. This information is tem-porarily stored in a so-called log file. The following information is collected in the process without your intervention and stored until automated deletion:

  • IP address of the requesting computer,
  • Date and time of access,
  • Name and URL of the retrieved file,
  • Website from which the access is made (Referrer URL),
  • browser used and, if necessary, the operating system of your computer as well as the name of your access provider.

The data mentioned is processed by us for the following purposes:

  • Ensuring a smooth connection set-up of the website,
  • Ensuring comfortable use of our website,
  • Evaluation of system security and stability as well as
  • for other administrative purposes.

The legal basis for data processing is Article 6 Section 1 S 1 lit. f GDPR. Our legitimate interest follows from the data collection purposes listed above. We do not use the collected data for the purpose of drawing conclusions about you, in any case.

In addition, we use cookies and analysis services when our website is visited. Further details can be found in sections 4 and 5 of this privacy policy.

b) In case of use of our contact form

We offer you the opportunity to request information through the form provided on our website. It is necessary to provide a valid email address so that we know who the request came from, in order to be able to respond to it.

Likewise, we need details including your name (Surname is enough), street, house number, postal code and the place, so that we can deliver you the desired print media.

Further information (Company name, telephone number, fax number) can be provided voluntarily.

Data processing for the purpose of contacting us is based on your voluntarily granted consent in accordance with Article 6 Section 1 S 1 lit. a GDPR.
The personal data collected by us for the use of the contact form will be automatically deleted after completion of the request made by you.

3. Disclosure of data

Transfer of your personal data to third parties for purposes other than those listed below does not take place.

We only share your personal information with third parties if:

  • You have given your express consent for the same in accordance with Article 6 Sec-tion 1 S 1 lit. a GDPR,
  • the disclosure pursuant to Article 6 Section 1 S 1 lit. f GDPR is required for assertion, exercise or advocacy of legal claims and there is no reason to believe that you have an overriding interest, worthy of protection, in not disclosing your data,
  • if, in case, there is a legal obligation of disclosure in accordance with Article 6 Section 1 S 1 lit. c GDPR, as well as
  • this is legally permissible and required under Article 6 Section 1 S 1 lit. b GDPR for the execution of contractual relationships with you.

4. Cookies

We use cookies on our site. These are small files, which your browser automatically creates and which are stored on your terminal device (Laptop, tablet, smartphone, etc.) when you visit our site. Cookies do not harm your terminal device, and do not contain viruses, Trojans or other malicious software.

Information is stored in the cookie, each piece of information resulting in connection with the specific terminal device used. However, this does not mean that we obtain direct knowledge of your identity.

On one hand, the use of cookies serves to make the use of our service more comfortable for you. For example, we use so-called session cookies in order to recognize that you have already visited individual pages on our website. These are automatically deleted after you leave our page.

In addition, in order to improve usability, we also use temporary cookies that are stored on your terminal device for a specifically determined period of time for optimization of user-friendliness. If you visit our site again to make use of our services, it will automatically be recognized that you have already been with us and the inputs and settings you have made are also recognized, so that you do not have to re-enter them.

On the other hand, we use cookies to statistically record the use of our website and to evaluate it for the purpose of optimization of our service (see section 5). These cookies allow us to automatically recognize your next visit to our site, and that you have already been with us. These cookies are automatically deleted after a defined time.

The data processed by cookies is required for the purposes stated above, in order to protect our legitimate interests as well as those of third parties pursuant to Article 6 Section 1 S 1 lit. f GDPR.

Most browsers accept cookies automatically. However, you can configure your browser such that no cookies are stored on your computer, or a hint always appears before a new cookie is created. However, complete disabling of cookies may mean that you cannot use all the fea-tures of our website.

5. Analysis tools

a) Tracking tools

The tracking measures listed below and used by us are implemented on the basis of Article 6 S 1 lit. f GDPR. With the tracking measures used, we want to ensure a needs-based design and the continuous optimization of our website. On the other hand, we use the tracking measures to statistically record the use of our website and evaluate it for the purpose of optimization of our service for you. These interests are to be regarded as justified in the sense of the aforementioned provision.

The respective data processing purposes and data categories can be found in the corresponding tracking tools.

i) Google Analytics

We use Google Analytics, a web analytics service provided by Google Inc., for the purpose of designing and continuous optimization of our websites as required. (https://www.google.com/intl/en/about/) (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; hereinafter referred to as "Google"). In this context, pseudonymized usage pro-files are created and cookies (see under section 4) are used. The information generated by the cookie about your use of this website, such as

  • Browser type/browser version,
  • operating system used,
  • Referrer URL (the previously visited page),
  • Host name of the accessing computer (IP address),
  • Time of server request,

are transmitted to a Google server in the US and stored there. The information is used in order to evaluate the use of the website, to compile reports regarding website activity and to provide other services related to website activity and Internet usage for the purposes of market research and needs-based design of these Internet sites. This information may also be transferred to third parties, if required by law, or if third parties process this data by order. Under no circumstances will your IP address be merged with any other data provided by Google. The IP addresses are anonymized, such that an assignment is not possible (IP masking).

You can prevent the installation of cookies by the appropriate setting of the browser software; however, it should also be noted that in this case, all the features of this website may not be able to be used completely.

In addition, you can prevent the collection of data generated by the cookie (including your IP address) related to your use of the website, and the processing of such data by Google by downloading and installing a browser add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).

As an alternative to the browser add-on, especially for browsers on mobile terminal devices, you can prevent collection by Google Analytics by clicking on this link. An opt-out cookie will be set, which will prevent the future collection of your data when you visit this website. The opt-out cookie is only valid in this browser and only for our website, and is stored on your device. If you delete the cookies in this browser, you must set the opt-out cookie again.

For more information about data protection in relation to Google Analytics, see the Google Analytics Help Center (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en).

ii) Google Adwords Conversion Tracking

To statistically record the use of our website and to evaluate it for the purpose of optimization of our website, we also use Google Conversion Tracking. In this case, Google Adwords will set a cookie (see section 4) on your computer if you have accessed our website via a Google ad.

These cookies lose their validity after 30 days and are not used for personal identification. If the user visits certain pages of the website of the Adwords customer, and if the cookie has not yet expired, Google and the customer can recognize that the user clicked on the ad and was redirected to this page.

Every Adwords customer receives a different cookie. Thus, cookies cannot be tracked via the websites of Adwords customers. The information gathered by means of the conversion cookie is used to generate conversion statistics for Adwords customers who have opted for conversion tracking. Adwords customers perceive the total number of users who clicked on their ad and were redirected to a page which is provided with a conversion tracking tag. However, they do not receive information that personally identifies users.

If you do not want to participate in the tracking process, you can also refuse the required setting of a cookie - for example, via a browser setting that generally disables the automatic set-ting of cookies. You can also disable cookies for conversion tracking by setting your browser to block cookies from the domain "www.googleadservices.com". Privacy policy of Google for conversion tracking can be found here (https://services.google.com/sitestats/en.html).

6. Data protection in applications and in the application procedure

Betz-Chrom collects and processes the personal data of applicants for the purpose of processing of the application procedure. The processing can also be done electronically. This is particularly the case, wherein an applicant submits the relevant application documents to the person responsible for the processing, by electronic means, for example, via email or via a web form which is available on the website. If the person responsible for the processing concludes a contract of employment with an applicant, the data transmitted is stored for the purposes of handling the employment relationship in accordance with legal regulations. If no employment contract is concluded with the applicant by the person responsible for the processing, the application documents will be automatically deleted six months after the decision for rejection has been announced, unless deletion precludes other legitimate interests of the person responsible for the processing. Other legitimate interest in this sense, for example, obligation of proof in a procedure under the General Equal Treatment Act (AGG).

7. Rights of affected persons

You have the right:

  • to request information about your personal data processed by us, in accordance with Article 15 GDPR. In particular, you can request information about the purposes of processing, the category of personal data, the categories of recipients to whom your data has been disclosed, the planned storage period, the existence of the right to recti-fication, deletion, restriction of processing or contradiction, the existence of a right to complain, the source of their data, if not collected from us, as well as the existence of automated decision-making including profiling and, if applicable, meaningful infor-mation about their details;
  • in accordance with Article 16 GDPR, demanding the immediate correction of incor-rect or complete personal data stored with us;
  • in accordance with Article 17 GDPR, demanding the deletion of your personal data stored by us, unless the processing is required for exercising the right to freedom of expression and information, for fulfilling a legal obligation, for reasons of public in-terest or for assertion, exercising or advocacy of legal claims;
  • in accordance with Article 18 GDPR, demanding the restriction of the processing of your personal data, as far as the accuracy of the data is disputed by you, the processing is unlawful, but you reject its deletion and we no longer need the data, but however, you need the data for the assertion, exercising or advocacy of legal claims or you have objected to the processing in accordance with Article 21 GDPR;
  • in accordance with Article 20 GDPR, to receive your personal data provided to us in a structured, standard and machine-readable format or to request transmission to another person in charge;
  • in accordance with Article 7 Section 3 GDPR, to revoke the consent which was once given by you to us, at any time. As a result, we are no longer allowed to continue the data processing based on this consent for the future and,
  • according to Article 77 of the GDPR, to complain to a supervisory authority. In general, you can contact the supervisory authority of your usual place of residence or work or our company.

8. Right of objection

If your personal data is processed on the basis of legitimate interests in accordance with Article 6 Section 1 S 1 lit. f GDPR, you have the right to object to the processing of your personal data in accordance with Article 21 GDPR, as far as are reasons for this which arise from your particular situation, or if the objection is directed against direct advertisement. In the latter case, you have a general right of objection, which is implemented by us without details of any particular situation.
If you would like to exercise your right of revocation or objection, please send an email to datenschutz@betz-chrom.de.

9. Data security

We use the popular SSL (Secure Socket Layer) method within the website visit, in conjunc-tion with the highest level of encryption supported by your browser. Generally, this is a 256-bit encryption. If your browser does not support 256-bit encryption, we shall use 128-bit v3 technology instead. Whether a single page of our website is transmitted in encrypted form, is indicated by the closed representation of the key icon or the lock icon in the bottom status bar of your browser.

We also take appropriate technical and organizational security measures in order to protect your data against accidental or intentional manipulation, partial or total loss, destruction or against unauthorized access by third parties. Our security measures are continuously improved in line with technological developments.

10. Plug-ins and tools

Google Maps

This site uses the mapping service Google Maps via an API. Provider is Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

To use the features of Google Maps, it is necessary to save your IP address. This information is generally transmitted to and stored on a Google server in the United States. The provider of this site has no influence on this data transfer.

The use of Google Maps is in the interest of an appealing presentation of our online services and an easy traceability of the places which we have specified on the website. This constitutes a legitimate interest within the meaning of Article 6 Section 1 lit. f GDPR.

For more information regarding the handling of user data, please refer to the Google Privacy Policy:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

11. Topicality and change of this privacy policy

This privacy policy is currently valid and is valid as of May 2018.
As a result of the further development of our website and service thereof, or due to changed legal or official specifications, it may be necessary to change this privacy policy. The respective current privacy policy can be retrieved and printed by you at any time on the website at https://www.betz-chrom.de/en/data-protection/articles/data-protection.html.

Disclaimer

1. Online content
The author does not accept any responsibility for this online content with respect to its up-to-datedness, accuracy, completeness and the quality of the information provided. Any liability claims raised against the author, which pertain to damages of a material or non-material nature, which are the result of the usage or non-usage of the information provided or the usage of any incorrect or incomplete information, are generally excluded unless there is evidence of wilful or gross negligence on the part of the author.
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2. References and links
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Exclusive copyrights for published items that have been generated by the author themselves are retained by the same. The duplication or use of such graphics, audio and video files and texts in any other electronic or printed publications is prohibited without express permission from the author.

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Any personal or business data (such as email addresses, names and addresses) that is entered on this website is disclosed on an expressly voluntary basis by the user. The use of and payment for all services offered is – as far as technically feasible and reasonable – permitted without the requirement to specify such data or through specifying anonymised data or a pseudonym. It is prohibited for third parties to use the contact details, such as postal addresses, telephone and fax numbers or email addresses, published as part of legally required information or similar, in order to transmit any information that has not been expressly requested. In the event of any breach of this prohibition, we expressly reserve the right to take legal action against the senders of so-called spam mails.

5. Legal effect of this disclaimer
This disclaimer is considered to be part of the website that contained the link to this page. Should parts or individual formulations of this text not correspond to, no longer correspond to, or not fully correspond to the current legal situation, the validity of the content of the remaining parts of the document shall be unaffected.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Betz-Chrom GmbH & Co. KG (Stand: Dezember 2012)
1.   Geltungsbereich, abweichende Bedingungen des Auftraggebers
     
   
Für unsere Angebote, Annahmeerklärungen, Verträge, Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Bei laufenden Geschäftsbeziehungen gelten die AGB auch für alle künftigen Geschäfte.
     
2.  
Angebote, Vertragsschluss, Schriftform, Vertraulichkeit
     
2.1  
Sofern nicht anders angegeben oder vereinbart, sind unsere Angebote und Kostenvoranschläge, insbesondere bezüglich Preis und Lieferzeit, unverbindlich.
2.2  
Der Auftraggeber ist an seine Bestellung zwei Wochen gebunden. Ein wirksamer Vertrag kommt erst mit schriftlicher Bestätigung der bei uns eingegangenen Bestellung oder, insoweit abweichend von Ziff. 2.3, durch Annahme unserer Lieferung durch den Auftraggeber zustande
2.3  
Bestellungen, Annahmeerklärungen, Änderungen, Ergänzungen und sonstige Vereinbarungen, die vor oder bei Vertragsschluss getroffen werden, bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Vertragsänderungen sollen schriftlich niedergelegt werden.
2.4  
Unsere Angebote nebst Anlagen, insb. Abbildungen, Kalkulationen und Zeichnungen, dürfen ohne unser Einverständnis Dritten nicht zugänglich gemacht werden.
     
3.  
Unsere Leistungen, Wareneingangskontrolle, prozessbedingte Abweichungen, Werkzeuge
     
3.1  
Unsere Leistungen, insbesondere Beschichtungen, erfolgen nach den im Einzelvertrag vereinbarten Spezifikationen sowie nach den anerkannten Regeln der Technik und den geltenden oder allgemein im Entwurf anerkannten DIN-Vorschriften.
3.2  
Vorbehaltlich einer anders lautenden Vereinbarung sind wir zur Durchführung einer Wareneingangskontrolle nicht verpflichtet; insbesondere sind wir nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob sich die Werkstücke bei Anlieferung in einem gemäß Ziff. 6.3 verarbeitungsgerechten Zustand befinden.
3.3  
Vorbehaltlich einer anders lautenden Vereinbarung sind wir nicht verpflichtet, zu prüfen, ob sich die bearbeiteten Werkstücke für eine bestimmte Verwendung eignen, insbesondere zum Einbau in bestimmte Produkte.
3.4  
Vorbehaltlich einer anders lautenden Vereinbarung führen wir vor der Bearbeitung keine Wasserstoffentsprödungen durch.
3.5  
Vorbehaltlich einer anders lautenden Vereinbarung bearbeiten wir Hohlkörper nur an den Außenflächen. Korrosionen an den unbehandelten Flächen werden nicht verhindert.
3.6  
Leichte Abweichungen der bearbeiteten Werkstücke von einem dem Auftrag zugrunde liegenden Muster sind galvanischen und chemischen Prozessen immanent und gehören, auch soweit sie auf Qualitätsunterschiede des Rohmaterials zurückzuführen sind, zum Inhalt unserer vertragsgemäßen Leistung; entsprechendes gilt für trotz fachgerechter Bearbeitung der uns überlassenen Werkstücke auftretende Formveränderungen, Spannungsrisse, Beeinträchtigungen der Maß- und Passgenauigkeit, Witterungsschäden und Schäden durch später aus Doppelungen und sonstigen unzugänglichen Hohlräumen heraussickernde Rückstände aus dem Behandlungsprozess.
3.7  
Nach der Bearbeitung der Werkstücke erfolgende Verformungen oder thermische Behandlungen durch uns oder durch den Auftraggeber können die Haftfestigkeit der Beschichtung beeinträchtigen. Das gilt auch dann, wenn sich probegalvanisierte Teile ohne Abplatzen der galvanischen Schicht verformen ließen bzw. wenn eine probeweise durchgeführte thermische Behandlung die Eigenschaften der Beschichtung nicht beeinträchtigt hat.
3.8  
Die bearbeiteten Werkstücke sind durch Schwitzwasser und Korrosion (z.B. Reibkorrosion, Spannungsrisskorrosion, usw.) gefährdet.

3.9

 
Soweit nicht anders vereinbart, bleiben zur Bearbeitung der Werkstücke von uns hergestellte Werkzeuge, Vorrichtungen, Anoden, usw. unser Eigentum und werden nicht an den Auftraggeber herausgegeben. Dies gilt auch dann, wenn sie dem Auftraggeber gesondert in Rechnung gestellt werden. Vorrichtungen, Anoden, usw. werden aus Umweltschutzgründen spätestens 6 Monate nach der letzten Verwendung von uns entsorgt.
     
4.  
Preise, Mehraufwand, Preisänderungen
     
4.1  
Soweit nicht anders angegeben oder vereinbart, verstehen sich unsere Preise rein netto in Euro ab Werk ausschließlich Verpackung, Fracht und Versicherung und zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2  
Die Preise gelten ausschließlich für in verarbeitungsgerechtem Zustand gemäß Ziff. 6.3 angelieferte Werkstücke. Zusätzlich erforderliche Arbeiten, insbesondere das Entfernen von Farbe, Öl, Fett, Teer, Altmetallüberzügen, usw., das nachträgliche Anbringen von Öffnungen an Hohlkörpern sowie die Erstellung von Prüfberichten sind gesondert zu vergüten.
4.3  
Kalkulatorische Grundlage unserer Preise sind die Material-, Energie- und Lohnkosten zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Fehlt eine Festpreisabrede und liegt zwischen Vertragsschluss und vereinbartem Lieferzeitpunkt ein Zeitraum von mehr als einem Monat, sind wir im Falle von Steigerungen der in Satz 1 genannten Kosten berechtigt und im Falle von Senkungen der in Satz 1 genannten Kosten verpflichtet, die Preise entsprechend den zwischenzeitlich eingetretenen Änderungen bei Material-, Energie- und Lohnkosten angemessen anzupassen. Vorgenannte Kostenänderungen werden wir dem Auftraggeber auf Verlangen nachweisen.
     
5.  
Zahlungsbedingungen, Zahlungsverzug, Elektronische Rechnungen, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
     
5.1  
Sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde, sind Zahlungen nach Abnahme im Sinne von Ziff. 9.3 bzw. Teilabnahme im Sinne von Ziff. 9.4 und Rechnungserhalt ohne Abzüge von Skonti zu leisten. Im Falle des Zahlungsverzuges berechnen wir unbeschadet weiterer Rechte gesetzliche Verzugszinsen in Höhe von 8%-Punkten über dem Basiszinssatz.
5.2  
Wir sind berechtigt, unsere Rechnungen dem Auftraggeber elektronisch zu übermitteln. Sofern der Auftraggeber anstelle der elektronischen Rechnung eine Rechnung auf Papier wünscht, hat er uns dies binnen zwei Wochen nach Erhalt der elektronischen Rechnung mitzuteilen.
5.3  
Die Aufrechnung des Auftraggebers ist nur mit unbestrittenen, entscheidungsreifen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
5.4  
Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Auftraggeber nur geltend machen, soweit es auf unbestrittenen, entscheidungsreifen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis beruht.
     
6.  
Pflichten des Auftraggebers, Anlieferung, Mängel der zu bearbeitenden Werkstücke, Regenerationen, Lagerung
     
6.1  
Vorbehaltlich einer anders lautenden Vereinbarung obliegt es ausschließlich dem Auftraggeber zu überprüfen, ob sich die bearbeiteten Werkstücke für ihre spätere Verwendung eignen.
6.2  
Der Auftraggeber hat uns bereits bei seiner Bestellung, spätestens jedoch vor der Bearbeitung der Werkstücke durch uns, den Grundwerkstoff des zu bearbeitenden Werkstücks, den Wärmebehandlungszustand, die Zugfestigkeit, die zu beschichtenden Flächen und die Passung genau anzugeben; sofern nicht anders vereinbart, übernehmen wir insoweit keine Überprüfungspflichten. Der Auftraggeber hat ferner die Mindestschichtdicke vor der Bearbeitung durch uns an einem zu vereinbarenden Messpunkt festzulegen.
6.3  
Soweit nicht anders vereinbart, hat der Auftraggeber die zu bearbeitenden Werkstücke auf seine Kosten und Gefahr in verarbeitungsgerechtem Zustand anzuliefern. Insbesondere müssen die angelieferten Werkstücke sauber und trocken sein, sowie frei von Öl, eingebranntem und sonstigem Fett, Silikon, Kunststoffen, Teer, Trennmitteln, Altmetallüberzügen, Gusshaut, Formsand, Zunder, Ölkohle, Schweißschlacke, Graphit und Farbanstrichen (die Verwendung von frisch aufgebrachten Korrosionsschutzölen bleibt hiervon unberührt). Die Werkstücke dürfen ferner keine Poren, Lunker, Risse, Doppelungen, Grate oder ähnliche, den Galvanikprozess schädigende Fehler aufweisen; Gewinde müssen ausreichend unterschnitten sein.
6.4  
Den von uns zu bearbeitenden Werkstücken ist ein Lieferschein mit genauer Angabe von Stückzahl und Gesamtgewicht beizufügen.
6.5  
Vorbehaltlich einer abweichenden Vereinbarung hat der Auftraggeber uns ein für eine Oberflächenbehandlung vorgesehenes Probestück oder geeignetes Materialmuster vor Beginn der Verarbeitung für einen Zeitraum von mindestens sechs Wochen zu Testzwecken zu überlassen.
6.6  
Befinden sich die Werkstücke bei Anlieferung nicht in verarbeitungsgerechtem Zustand gemäß Ziff. 6.3 oder wird uns kein Probestück oder Materialmuster gem. Ziff. 6.5 überlassen, sind wir berechtigt, die Bearbeitung abzulehnen; weitergehende Ansprüche bleiben unberührt. Besteht der Auftraggeber dennoch auf einer Bearbeitung, können wir die einwandfreie Veredelung der Werkstücke, insbesondere eine bestimmte Maßhaltigkeit, Haltbarkeit, Haftfestigkeit, Korrosionsfestigkeit, Oberflächenreinheit und Farbhaltung der zu bearbeitenden Stücke und aufzutragenden Schicht, nicht gewährleisten; dies gilt auch dann, wenn wir beschädigte Werkstücke vereinbarungsgemäß vor der Veredelung regenerieren.
6.7  
Um Beeinträchtigungen der Eigenschaften der angebrachten Beschichtung zu verhindern, müssen bearbeitete Werkstücke, die nicht unmittelbar weiterverarbeitet werden, vom Auftraggeber fach-gerecht, insbesondere korrosionsgeschützt, gelagert werden.
     
7.  
Lieferung, Liefertermine und -fristen, Höhere Gewalt, Selbstbelieferung, Vermögensverschlechterung, Teillieferungen, Leistungsverzug
     
7.1  
Vorbehaltlich einer abweichenden Vereinbarung erfolgen unsere Lieferungen ab Werk.
7.2  
Sofern keine anderslautende Vereinbarung getroffen wurde, sind vereinbarte Liefertermine und -fristen unverbindlich. Lieferfristen beginnen erst, wenn alle kaufmännischen und technischen Fragen zwischen uns und dem Auftraggeber geklärt sind und der Auftraggeber alle ihm obliegenden Verpflichtungen erbracht hat, insbesondere die zu bearbeitenden Werkstücke angeliefert hat.
7.3  
In Fällen Höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer Umstände, z.B. rechtmäßige Streiks oder Aussperrungen, Krieg, Ein- und Ausfuhrverbote, Energie- und Rohstoffmangel, behördliche Maßnahmen, die uns ohne eigenes oder zurechenbares Verschulden vorübergehend daran hindern, unsere Leistung zum vereinbarten Termin oder innerhalb der vereinbarten Frist zu erbringen, verlängern sich diese Termine und Fristen um die Dauer der durch diese Umstände bedingten Leistungsstörungen. Führt eine entsprechende Störung zu einem Leistungsaufschub von mehr als vier Monaten, können die Parteien vom Vertrag zurücktreten. Gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben unberührt.
7.4  
Bei nicht erfolgter oder nicht rechtzeitiger Selbstbelieferung mit zur Bearbeitung erforderlichen Materialien geraten wir gegenüber dem Auftraggeber nicht in Verzug, sofern wir die nicht erfolgte bzw. nicht rechtzeitige Selbstbelieferung nicht zu vertreten haben. Steht fest, dass eine Selbstbelieferung mit den zur Bearbeitung erforderlichen Materialien aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht erfolgt, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
7.5  
Wird nach Vertragsschluss erkennbar, dass unser Anspruch auf die Gegenleistung durch mangelnde Leistungsfähigkeit des Auftraggebers gefährdet wird, können wir die uns obliegende Leistung verweigern, bis der Auftraggeber die Gegenleistung bewirkt oder Sicherheit für sie geleistet hat. Wir können eine angemessene Frist bestimmen, in welcher der Auftraggeber Zug-um-Zug gegen die Leistung nach seiner Wahl die Gegenleistung zu bewirken oder Sicherheit zu leisten hat. Wir sind nach Fristablauf berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und / oder bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen Schadens- oder Aufwendungsersatz zu verlangen.
7.6  
Wir sind in für den Auftraggeber zumutbarem Umfang zu Teillieferungen berechtigt.
7.7  
Geraten wir in Verzug, kann der Auftraggeber gemäß Ziff. 11 neben der Leistung Ersatz des Verzugsschadens verlangen, jedoch mit der Maßgabe, dass der vertragstypische, bei Vertragsschluss vorhersehbare Schaden höchstens das Dreifache der Vergütung für denjenigen Teil der Leistung beträgt, mit deren Erbringung wir uns in Verzug befinden.
     
8.  
Verpackung, Versand, Versicherung gegen Transportschäden, Gefahrübergang
     
8.1  
Die bearbeiteten Werkstücke werden durch uns nur soweit verpackt, als sie uns verpackt zugesandt wurden, Rückverpackung verlangt wurde und das Packmaterial wieder verwendbar ist. Soweit der Auftraggeber hierüber hinausgehend eine Verpackung verlangt, wird diese gesondert berechnet und nicht zurückgenommen.
8.2  
Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt eine Versendung der bearbeiteten Werkstücke nur auf Wunsch des Auftraggebers und nur auf dessen Kosten. Vorbehaltlich einer anders lautenden Weisung des Auftraggebers erfolgt die Auswahl des Beförderers nach unserem freien Ermessen. Eine Versicherung gegen Transportschäden erfolgt nur auf ausdrückliches Verlangen des Auftraggebers und auf dessen Rechnung. Werden wir als Spediteur tätig, gelten die Allgemeinen Deutschen Spediteur-Bedingungen (ADSp); bei Abweichungen gehen sie diesen AGB vor.
8.3  
Die Gefahr der zufälligen Verschlechterung der Werkstücke sowie ihres zufälligen Untergangs geht auf den Auftraggeber über, sobald die Werkstücke zwecks Versendung unser Werk verlassen haben oder an den Beförderer übergeben wurden. Nimmt der Auftraggeber die bearbeiteten Werkstücke nicht rechtzeitig an, obwohl ihm diese angeboten wurden, geht die Gefahr mit Zugang der Bereit-stellungsanzeige auf den Auftraggeber über.
     
9.  
Abholung, Lagergeld, Abnahme, Teilabnahme
     
9.1  
Soweit nicht anders vereinbart, muss der Auftraggeber abholfähig oder versandfertig gemeldete Werkstücke unverzüglich abholen bzw. zum Versand freigeben.
9.2  
Wird die Abholung oder der Versand der bearbeiteten Werkstücke aus Gründen verzögert, die der Auftraggeber zu vertreten hat, können wir dem Auftraggeber, beginnend einen Monat nach Zugang der Bereitstellungsanzeige, Lagergeld in Höhe von 1% der Vergütung für die betreffende Leistung für jeden angefangenen Monat in Rechnung stellen, höchstens jedoch 5% des jeweiligen Rechnungsbetrages. Der Auftraggeber kann einen geringeren Schaden nachweisen, wir können einen höheren Schaden nachweisen.
9.3  
Sofern keine wesentlichen Mängel vorliegen und eine Abnahme der bearbeiteten Werkstücke nicht nach ihrer Beschaffenheit ausgeschlossen ist, hat der Auftraggeber die bearbeiteten Werkstücke unverzüglich nach der Lieferung abzunehmen. Die Abnahme kann auch stillschweigend, z.B. durch Ingebrauchnahme der bearbeiteten Werkstücke erfolgen. Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Auftraggeber die bearbeiteten Werkstücke nicht innerhalb einer durch uns bestimmten angemessenen Frist abnimmt, obwohl er dazu verpflichtet ist.
9.4  
Soweit für den Auftraggeber zumutbar, können wir Teilabnahmen verlangen und die entsprechenden Leistungen gesondert abrechnen. Ziff. 9.3 findet auf Teilabnahmen entsprechende Anwendung.
     
10.  
Untersuchung, Mängelansprüche
     
10.1  
Der Auftraggeber ist verpflichtet, die bearbeiteten Werkstücke unverzüglich nach Empfang und vor ihrer Weiterverarbeitung zu untersuchen. Sofern die Werkstücke direkt an einen Dritten zur Weiterverarbeitung geliefert werden, hat der Auftraggeber zu veranlassen, dass dieser die Werkstücke unverzüglich untersucht.
10.2  
Offensichtliche Mängel sind innerhalb einer Frist von 12 Tagen ab Empfang der Werkstücke schriftlich anzuzeigen, versteckte Mängel sind innerhalb einer Frist von 12 Tagen ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Versäumt der Auftraggeber die Untersuchung oder die Mangelanzeigefrist, so gilt ein Werkstück in Ansehung des nicht (rechtzeitig) angezeigten Mangels als mangelfrei und Rechte des Auftraggebers wegen des Mangels sind ausgeschlossen.
10.3  
Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit sowie bei Mängeln, die nach Gefahrübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstehen (z.B. unsachgemäße Lagerung, übermäßige Beanspruchung, sonstige nach dem Vertrag nicht vorausgesetzte äußere Einflüsse). Bei Klein- und Massenteilen bestehen Mängelansprüche wegen Ausschuss- oder Fehlmengen nur dann, wenn sich die Ausschuss- oder Fehlmenge auf mindestens 2,5% der jeweils angelieferten Gesamtmenge der von uns zu bearbeitenden Werkstücke beläuft.
10.4  
Vorbehaltlich einer anders lautenden Vereinbarung kommen Mängelansprüche nicht in Betracht, sofern diese darauf gestützt werden, dass sich die bearbeiteten Werkstücke nicht für eine bestimmte Verwendung eignen.
10.5  
Bei berechtigten Beanstandungen sind wir zunächst zur Beseitigung des Mangels oder zur Lieferung eines neuen Werks (Nacherfüllung) berechtigt. Kommen wir dieser Verpflichtung nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach oder schlägt die Nacherfüllung trotz mindestens zweier Nacherfüllungsversuche fehl oder ist dem Auftraggeber die Nacherfüllung unzumutbar, so kann der Auftraggeber - unbeschadet des gesetzlichen Rechts zur Selbstvornahme – Herabsetzung der Vergütung (Minderung) verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
10.6  
Mängelansprüche verjähren in zwölf Monaten ab Abnahme im Sinne von Ziff. 9.3 bzw. Teilabnahme im Sinne von Ziff. 9.4, es sei denn, uns fällt Arglist oder Vorsatz zur Last oder der Mangel wird von einer Beschaffenheitsgarantie erfasst.
10.7  
Schadensersatzansprüche wegen Mängeln stehen dem Auftraggeber nur zu, soweit unsere Haftung nicht nach Maßgabe der Ziff. 11 ausgeschlossen oder beschränkt ist. Weitergehende oder andere als die in dieser Ziff. 10 geregelten Ansprüche wegen eines Mangels sind ausgeschlossen.
     
11.  
Haftung
     
11.1  
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Hauptleistungspflicht oder einer Nebenpflicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber vertrauen durfte („wesentliche Nebenpflicht“), ist unsere Haftung auf vertragstypische, bei Vertragsschluss vorhersehbare Schäden begrenzt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten, die nicht zu den wesentlichen Nebenpflichten gehören, haften wir nicht.
11.2  
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse berühren nicht unsere Haftung für eine übernommene Beschaffenheitsgarantie, für Arglist, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie für Produktfehler nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Auftraggebers ist hiermit nicht verbunden.
11.3  
Soweit unsere Haftung nach dieser Ziff. 11 ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
11.4  
Mit Ausnahme von Ansprüchen aus unerlaubter Handlung verjähren Schadenersatzansprüche des Auftraggebers, für die nach dieser Ziff. 11 die Haftung beschränkt ist, in zwölf Monaten gerechnet ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
     
12.  
Unternehmerpfandrecht, vertragliches Pfandrecht, Sicherungsübereignung
     
12.1  
An von uns bearbeiteten Werkstücken steht uns ein gesetzliches Unternehmerpfandrecht zu.
12.2  
Ungeachtet der Regelung in Ziff. 12.1 bestellt uns der Auftraggeber an den uns zur Bearbeitung übergebenen Werkstücken ein vertragliches Pfandrecht, welches der Sicherung unserer Vergütung aus dem Vertrag dient. Soweit nicht anders vereinbart, gilt das vertragliche Pfandrecht auch für Forderungen aus früheren Verträgen, soweit sie mit dem Gegenstand des aktuellen Vertrages in einem innerlich zusammenhängenden, einheitlichen Lebenssachverhalt stehen.
12.3  
Werden die bearbeiteten Werkstücke dem Auftraggeber vor vollständiger Zahlung unserer Vergütung ausgeliefert, so ist mit dem Auftraggeber schon jetzt vereinbart, dass uns zur Sicherung unserer Ansprüche aus diesem Vertrag bis zur vollständigen Zahlung der Vergütung das Miteigentum an diesen Werkstücken („Sicherungsware“) im Verhältnis des Wertes der Sicherungsware zu unserer ausstehenden Vergütung übertragen ist und die Besitzübergabe dadurch ersetzt ist, dass der Auftraggeber die Sicherungsware für uns verwahrt. Entsprechendes gilt hinsichtlich des Anwartschaftsrechts des Auftraggebers an uns zur Bearbeitung übergebenen Gegenständen, die dem Auftraggeber von einem Dritten unter Eigentumsvorbehalt geliefert worden sind; wir sind berechtigt, den Wegfall des Eigentumsvorbehalts durch Zahlung herbeizuführen. Rückübereignungsansprüche des Auftraggebers gegenüber einem Dritten, dem er die uns zur Bearbeitung übergebenen Gegenstände zuvor zur Sicherheit übereignet hatte, werden hiermit an uns abgetreten. Wir nehmen die Abtretung hiermit an.
12.4  
Der Auftraggeber darf Werkstücke, an welchen wir ein Pfandrecht haben, und Sicherungsware weder verpfänden noch übereignen. Er darf Sicherungsware jedoch im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr weiterverkaufen oder verarbeiten, es sei denn, er hätte den Anspruch gegen seinen Vertragspartner bereits im Voraus einem Dritten wirksam abgetreten. Eine etwaige Verarbeitung der Sicherungsware durch den Auftraggeber zu einer neuen beweglichen Sache erfolgt in unserem Auftrag mit Wirkung für uns, ohne dass daraus Verbindlichkeiten erwachsen.
12.5  
Für den Fall, dass der Auftraggeber durch Verarbeitung, Verbindung, Vermengung oder Vermischung der Sicherungsware mit anderen beweglichen Sachen zu einer einheitlichen neuen Sache an dieser Allein- oder Miteigentum erwirbt, überträgt er uns zur Sicherung unserer Ansprüche aus diesem Vertrag schon jetzt das Miteigentum an der neuen Sache in Höhe des Miteigentumsanteils, den wir bereits an der Sicherungsware innehatten.
12.6  
Für den Fall des Weiterverkaufs der von uns bearbeiteten Sicherungsware oder der aus ihr hergestellten neuen Sache hat der Auftraggeber seine Abnehmer auf unser Sicherungseigentum hinzuweisen.
12.7  
Der Auftraggeber tritt uns zur Sicherung unserer Forderung schon jetzt alle auch künftig entstehenden Forderungen aus dem Weiterverkauf oder der Weiterverarbeitung der Sicherungsware in Höhe unseres Miteigentumsanteils ab. Wir nehmen die Abtretung hiermit an. Solange wir Eigentümer der Ware sind, sind wir bei Vorliegen eines sachlich gerechtfertigten Grundes berechtigt, die Ermächtigung zum Weiterverkauf oder der Weiterverarbeitung zu widerrufen.
12.8  
Der Auftraggeber wird ermächtigt, die aus der Weiterveräußerung oder Weiterverarbeitung resultierenden Forderungen gegen seine Kunden einzuziehen. Unsere Befugnis, die Forderungen selbst einzuziehen, bleibt hiervon unberührt, jedoch verpflichten wir uns, die Forderungen nicht einzuziehen, solange der Auftraggeber seinen Zahlungsverpflichtungen ordnungsgemäß nachkommt. Kommt der Auftraggeber seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nach und sind wir deshalb befugt, die Forderungen selbst einzuziehen, ist der Auftraggeber verpflichtet, uns auf Verlangen die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt zu geben, alle zum Einzug erforderlichen Angaben zu machen, die dazugehörigen Unterlagen auszuhändigen und den Kunden die Abtretung mitzuteilen.
12.9  
Der Auftraggeber ist verpflichtet, uns unverzüglich von Vollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Sicherungsware zu unterrichten und den Dritten unverzüglich auf unser Sicherungseigentum hinzuweisen.
12.10  
Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Sicherungsware sorgfältig zu verwahren, ausreichend gegen Feuer und Diebstahl zu versichern und unter Versicherungsschutz zu halten. Der Auftraggeber tritt schon jetzt die ihm bei Eintritt eines Schadensfalles gegen sein Versicherungsunternehmen zustehenden Ansprüche, soweit sie sich auf Sicherungsware beziehen, an uns ab; wir nehmen die-se Abtretung an.
12.11  
Auf Verlangen des Auftraggebers sind wir nach unserer Wahl zur Freigabe von Sicherheiten verpflichtet, wenn der Auftraggeber sämtliche Forderungen erfüllt hat oder wenn der realisierbare Wert aus den gesamten uns eingeräumten Sicherheiten die Gesamtsumme unserer Forderungen gegenüber dem Auftraggeber um mehr als 10% übersteigt.
12.12  
Stellt der Auftraggeber nicht nur vorübergehend seine Zahlungen ein, beantragt er die Eröffnung des Insolvenzverfahrens über sein Vermögen oder wird über sein Vermögen das Insolvenzverfahren eröffnet, ist er auf unser Verlangen zur Herausgabe der noch in unserem Eigentum stehenden Sicherungsware verpflichtet. Ferner ist der Auftraggeber bei vertragswidrigem Verhalten, insbe-sondere bei Zahlungsverzug, nach Mahnung zur Herausgabe der Sicherungsware an uns verpflichtet. Schließlich ist der Auftraggeber in diesen Fällen verpflichtet, uns unverzüglich eine Aufstellung über die noch vorhandene Sicherungsware, auch soweit sie verarbeitet ist, nebst einer Aufstellung über die Forderungen an Drittschuldner zu übersenden.
     
13.  
Abtretung, Erfüllungsort, anwendbares Recht, Gerichtsstand, Teilnichtigkeit
     
13.1  
Die Abtretung von Ansprüchen gegen uns ist ausgeschlossen. § 354 a HGB bleibt unberührt.
13.2  
Vorbehaltlich einer abweichenden Vereinbarung ist ausschließlicher Erfüllungsort für sämtliche Liefer- und Zahlungsverpflichtungen aus diesem Vertrag unser Sitz, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist.
13.3  
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die deutsche Fassung eines Vertragstextes ist maßgeblich.
13.4  
Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist unser Sitz, sofern der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder seinen Sitz bzw. gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat. Wir sind jedoch berechtigt, den Auftraggeber auch an jedem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu verklagen.
13.5  
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB oder des Vertrages. Die Vertragsparteien sind verpflichtet, die jeweils unwirksamen Bestimmungen durch eine ihrem erkennbar angestrebten wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommende rechtsgültige Bestimmung zu ersetzen.

General Terms and Conditions

of Business of Betz-Chrom GmbH (Status: December 2012)
1.   Scope of application, diverging Customer terms and conditions
     
   
Our offers, declarations of acceptance, contracts, deliveries and services are governed exclusively by the General Terms and Conditions of Business below (“GTC”). Any terms and conditions of Customer conflicting with or diverging from these GTC will not be accepted unless expressly approved by us in writing in a particular case. In the case of continuous business relations these GTC will also apply to all future transactions.
     
2.  
Offers, effective contract, written form, confidentiality
     
2.1  
Unless otherwise indicated or agreed, our offers and quotes remain subject to change, especially with regard to prices and delivery periods.
2.2  
Customer remains bound to his order for two weeks. A contract becomes effective only upon written confirmation of the order received by us or, notwithstanding sec. 2.3, upon Customer’s acceptance of our delivery.
2.3  
All orders, declarations of acceptance, changes, amendments and other agreements made prior to or upon the conclusion of a contract will only be effective if set out in writing. Any amendments of a contract shall be laid down in writing.
2.4  
Our offers, including annexes, in particular but not limited to pictures, calculations and drawings, may not be made available to any third parties without our consent.
     
3.  
Our services, incoming goods inspection, process-related variations, tools
     
3.1  
Our services, especially coatings, are provided in accordance with the specifications agreed in the individual contract, the generally accepted standards of technology, and the applicable DIN standards or generally acknowledged DIN draft standards.
3.2  
Unless agreed otherwise, we are not obliged to inspect any incoming goods; in particular, we are not obliged to verify whether the workpieces are in processable condition upon delivery in accordance with sec. 6.3 below.
3.3  
Unless agreed otherwise, we are not obliged to verify whether the processed pieces are fit for any particular purpose, especially for incorporation into specific products.
3.4  
Unless agreed otherwise, we will not carry out any hydrogen de-embrittlement procedures prior to processing.
3.5  
Unless agreed otherwise, we will treat only the outer surfaces of hollow pieces. Corrosion at the untreated surfaces will not be prevented.
3.6  
Minor variations of the processed workpieces from any sample underlying the order are immanent to galvanic and chemical processes and form part of our contractual services, including variations due to variations in the quality of the raw materials; this applies mutatis mutandis to any deformation, stress cracks, impairment of the accuracy of dimensions and fit, damage due to atmospheric conditions and damage caused later by residues of the treatment process seeping out of laminations and other inaccessible hollow spaces, which may occur in spite of the professional treatment of workpieces handed over to us.
3.7  
Any forming or thermal treatment processes carried out by us or by Customer after the processing of the workpieces may impair the adhesion of the coating. This applies also if a sample galvanized for test purposes was deformed without cracking of the galvanized layer and/or if a thermal treatment carried out for test purposes did not impair the qualities of the coating.
3.8  
The processed workpieces are vulnerable to condensation and corrosion (e.g., friction oxidation, stress corrosion cracking, etc.).

3.9

 
Unless agreed otherwise, any tools, appliances, anodes, etc., which are manufactured by us for purposes of processing the workpieces, remain our property and will not be released to Customer, including where these have been billed separately to Customer. For environmental reasons, we will dispose of any appliances, anodes, etc. six months after their last use at the latest.
     
4.  
Prices, additional work, price changes
     
4.1  
Unless otherwise indicated or agreed, our prices are strictly net, in Euro, ex works, exclusive of packaging, shipping and insurance and plus value-added tax as applicable from time to time.
4.2  
Our prices apply only to workpieces delivered in processable condition in accordance with sec. 6.3 below. Any additional work that may be necessary, especially but not limited to the removal of paint, oil, grease, tar, old metallic coatings, etc., the subsequent insertion of apertures in hollow pieces and the preparation of test reports, will be remunerated separately.
4.3  
Our prices are calculated on the basis of the material, energy and wage costs applicable at the time of conclusion of the contract. If no fixed price has been agreed and the agreed delivery date is more than one month after the date of conclusion of the contract, any increase in the costs specified in the first sentence of this paragraph will entitle us, and any decrease in the costs specified in the first sentence of this paragraph will require us, to reasonably adjust the prices in accordance with the changes in material, energy and wage costs that have occurred. Proof of any such changes in the costs will be submitted to Customer on request.
     
5.  
Payment, default in payment, electronic invoicing, setoff, right of retention
     
5.1  
Except where expressly agreed otherwise, payments are due upon acceptance according to sec. 9.3 or partial acceptance according to sec. 9.4 and upon receipt of the invoice, without any cash discount deductions. In the event of default in payment we will charge statutory default interest at a rate of 8 % above the base rate, without prejudice to any further rights.
5.2  
We may transmit our invoices to Customer in electronic format. If Customer prefers to receive the invoices as hard copies instead of electronic format, Customer shall so advise us within two weeks after receipt of the electronic invoice.
5.3  
Customer may assert rights of setoff only on the basis of claims that are uncontested, ready for decision or established by final enforceable judgment.
5.4  
Customer may assert rights of retention only on the basis of claims from the same contractual relationship which are uncontested, ready for decision or established by final enforceable judgment.
     
6.  
Customer’s obligations, delivery, defective workpieces, regeneration, storage
     
6.1  
Unless agreed otherwise, Customer is solely responsible to verify that the processed workpieces are fit for their intended use.
6.2  
Customer must notify us of the parent material of the workpiece to be processed, the heat treatment, tensile strength, surfaces to be coated and fit, with his order but at the latest prior to the processing of the workpieces by us; unless agreed otherwise, we will not assume any duties of inspection in these respects. Further, Customer has to specify the minimum coat thickness prior to processing by us, at a reading point to be agreed.
6.3  
Except where agreed otherwise, Customer will deliver the workpieces to be processed in processable condition at Customer’s expense and risk. In particular, the delivered workpieces must be clean and dry as well as free from oil, burned-in and other grease, silicon, synthetics, tar, release agents, old metal coatings, cast crust, moulding sand, scale, oil carbon, welding cinder, graphite and paint (this does not affect the use of freshly applied anticorrosion oils). Further, the workpieces must be free from pores, shrink holes, cracks, laminations, flashes or similar flaws impairing the galvanizing process; threads must be adequately undercut.
6.4  
The workpieces to be processed by us must be accompanied by a delivery note precisely indicating the quantity and gross weight.
6.5  
Unless agreed otherwise, Customer has to provide us with a test specimen or suitable sample material intended for surface treatment, for a period of at least six weeks prior to processing for test purposes.
6.6  
If the workpieces are not in processable condition upon delivery in accordance with sec. 6.3 above or if we are not provided with a test specimen or sample material in accordance with sec. 6.5 above, we may refuse processing, without prejudice to any further claims. If Customer nevertheless insists on the treatment, we are unable to guarantee the flawless processing of the workpieces, in particular any specific dimensional accuracy, durability, adhesion, corrosion resistance, surface cleanliness and colour retention of the pieces to be treated and coating to be applied, including in cases where we regenerate damaged workpieces prior to processing in accordance with an agreement.
6.7  
In order to prevent impairment of the qualities of the applied coating, processed workpieces which are not processed further immediately have to be stored properly by Customer, in particular such that they are protected against corrosion.
     
7.  
Delivery, delivery deadlines and periods, force majeure, self-supply, deterioration of financial situation, partial deliveries, default
     
7.1  
Except where agreed otherwise, our deliveries are ex works.
7.2  
Unless agreed otherwise, all agreed delivery deadlines and delivery periods are without any commitment. A delivery period will start only after all commercial and technical issues have been clarified between us and Customer and Customer has fulfilled all his obligations, in particular delivered the workpieces to be processed.
7.3  
In cases of force majeure or other unforeseeable circumstances such as, for instance, lawful strikes or lock-outs, war, import and export bans, shortage in energy or resources, official orders, which temporarily hinder us without any fault on our part or imputable to us from rendering our performance by the deadline or within the period agreed upon, this deadline/period shall be extended in accordance with the duration of the hindrance caused by these circumstances. If such hindrance prevents performance for more than four months, the parties can withdraw from the contract. This shall not affect any statutory rights of withdrawal.
7.4  
In the event that we have not received at all or in due time supply of any materials required for the processing, we shall not be in default towards Customer unless we are responsible for having received such supply with delay or not at all. We have the right to withdraw from the contract if it is established that we are not responsible for not having received supply of materials required for processing.
7.5  
If it becomes apparent after the conclusion of a contract that our claim to counter-performance is at risk due to lack in financial capacity on Customer’s part, we may refuse performance until Customer has made counter-performance or provided security for it. We may set a reasonable deadline for Customer to concurrently counter-perform or provide security, at Customer’s choice. Upon expiry of the deadline we will have the right to withdraw from the contract and/or claim damages or reimbursement of expenses if the legal requirements are met.
7.6  
We have the right to make partial deliveries to an extent reasonably acceptable for Customer.
7.7  
If we are in default with performance, Customer may claim, apart from performance, compensation for the damage caused by the delay in accordance with sec. 11, subject to the condition, however, that the damage characteristic for the contract and foreseeable at the time of conclusion of the contract may not be higher than three times the remuneration owed for the part of the performance we are in default with.
     
8.  
Packing, dispatch, transit insurance, passing of risk
     
8.1  
We will pack the processed workpieces only to the extent they were packed when delivered to us, repackaging has been requested and the packing material can be reused. Any packaging above and beyond this requested by Customer will be billed separately and not taken back.
8.2  
Unless agreed otherwise, we will dispatch the processed workpieces only upon Customer’s request and at Customer’s expense. Except as instructed otherwise by Customer, we will choose the carrier at our discretion. The goods will be insured against damage or loss in transit only upon Customer’s express request and for Customer’s account. If we act as forwarding agent, the German Standard Forwarders’ Terms and Conditions (Allgemeine Deutsche Spediteur-Bedingungen (ADSp)) apply, which shall prevail over these GTC in the case of any discrepancies.
8.3  
The risk of accidental deterioration and accidental loss of the workpieces shall pass to Customer as soon as the workpieces have left our works to be dispatched or have been handed over to the carrier. If Customer fails to accept the processed workpieces in due time although they were offered to him, the risk shall pass to Customer upon receipt of the notice that the goods are ready for dispatch.
     
9.  
Pickup, storage charges, acceptance, partial acceptance
     
9.1  
Unless agreed otherwise, Customer must pick up or release for dispatch, without delay, any workpieces which have been notified as ready for pickup or dispatch.
9.2  
If pickup or dispatch of the processed workpieces is delayed for reasons within Customer’s control, we may bill Customer, starting one month upon receipt of the notice that the workpieces are ready for pickup or dispatch, a storage charge of 1% of the remuneration for the performance in question for each started month, but no more than 5% of the relevant invoice amount. Customer may prove that a smaller loss has been incurred; we may prove that a higher loss has been incurred.
9.3  
If there are no major defects and acceptance of the processed workpieces is not excluded by their quality, Customer has to accept the processed workpieces promptly upon delivery. Acceptance may also be declared tacitly, e.g. by putting the processed workpieces to use. The processed workpieces will be deemed accepted if Customer does not declare their acceptance within a reasonable period of time fixed by us, although he is obliged to do so.
9.4  
Where reasonably acceptable for Customer, we may request partial acceptance and bill the relevant performances separately. Sec. 9.3 applies mutatis mutandis to partial acceptance.
     
10.  
Inspection, warranty claims
     
10.1  
Customer shall inspect the processed workpieces promptly upon receipt and prior to their further processing. If the workpieces are delivered directly to a third party for further processing, Customer shall ensure that they are inspected without delay by such third party.
10.2  
Any obvious defects must be reported in writing within 12 days after receipt of the workpieces, any hidden defects must be reported in writing within 12 days after their discovery. If Customer fails to perform the inspection or misses the deadline for reporting defects, the workpiece will be deemed free of defects in view of the defect that has not been reported (in due time), and any rights of Customer based on the defect shall be excluded.
10.3  
Warranty is excluded for only insignificant divergence from the agreed quality, for insignificant impairment of the fitness for use and for defects caused after the passing of risk as a result of improper or careless handling (e.g., improper storage, excessive use, other external influences not considered in the contract). Warranty for rejects or deficient quantities of small parts and mass-produced parts is excluded unless the amount of rejects or the deficiency comes to 2.5% or more of the delivered total quantity of workpieces processed by us.
10.4  
Unless agreed otherwise, warranty claims based on the assertion that the processed workpieces are not fit for a certain purpose, are excluded.
10.5  
In the event of justified complaints, we first have the right to remove the defect or deliver a new workpiece (supplementary performance). If we fail to meet this obligation within a reasonable period of time or if supplementary performance fails despite at least two attempts of supplementary performance or if Customer cannot be reasonably expected to accept supplementary performance, Customer may – without prejudice to the legal right to remedy the defect at his discretion – request a lower remuneration (reduction) or withdraw from the contract.
10.6  
Warranty claims become time-barred twelve months after acceptance according to sec. 9.3 or partial acceptance according to sec. 9.4, unless we have acted in bad faith or with intent or unless the defect is covered by a warranty as to quality.
10.7  
Customer will be entitled to claims for damages based on defects only to the extent that our liability is not excluded or limited under sec. 11. Any claims based on a defect above and beyond, or other than, those stipulated in this sec. 10 are excluded.
     
11.  
Liability
     
11.1  
We accept unlimited liability for damage caused by intent and gross negligence. In the event of a slightly negligent breach of a major obligation or an accessory obligation whose breach puts the achievement of the contractual purpose at risk or whose fulfilment is essential to the due and proper implementation of the contract and on whose fulfilment Customer could reasonably rely on (“essential accessory obligation”), our liability shall be limited to damage characteristic for the contract and foreseeable at the time of conclusion of the contract. We accept no liability for slightly negligent breaches of accessory obligations which are not essential accessory obligations.
11.2  
The above exclusions of liability shall not affect our liability in the event of a warranty as to quality, bad faith, claims arising from injury to life, limb or health, and for product defects under the Product Liability Act. This shall not entail a reversal of the burden of proof to Customer’s disadvantage.
11.3  
Where our liability is excluded or limited under this sec. 11, this also applies to the personal liability of our employees, members of staff, representatives and vicarious agents.
11.4  
To the exception of claims based on tortuous acts, Customer’s claims for damages, for which liability is limited under this sec. 11, become time-barred twelve months after the beginning of the statutory limitation period.
     
12.  
Contractor’s lien, contractual lien, assignment by way of security
     
12.1  
We are entitled by law to a contractor’s lien to the workpieces processed by us.
12.2  
Notwithstanding the provisions of sec. 12.1, Customer agrees to create for us a contractual lien to the workpieces handed over to us for processing, which serves to secure our remuneration under the contract. Unless agreed otherwise, the contractual lien also applies to claims under earlier contracts to the extent they bear a material, unitary relation to the subject matter of the current contract.
12.3  
Where the processed workpieces are delivered to Customer before our remuneration has been fully paid, it is herewith agreed with Customer that co-ownership to such workpieces (“Security Collateral”) shall be assigned to us in accordance with the value of the Security Collateral relative to our outstanding remuneration in order to secure our claims under this contract and until the remuneration has been fully paid, and that the transfer of possession shall be substituted in that Customer shall safe-keep the Security Collateral for us. This applies mutatis mutandis to Customer’s expectant rights to any objects handed over to us for processing, which were supplied to Customer by a third party subject to reservation of title; we have the right to cause the reservation of title to lapse through payment. Any reassignment claims Customer may be entitled to against a third party to which he had previously assigned as a security the objects handed over to us for processing, are herewith assigned to us, and we accept the assignment.
12.4  
Customer may not pledge or assign any workpieces on which we hold a lien or any Security Collateral. However, he may resell or process Security Collateral in the ordinary course of business, unless Customer has effectively assigned the claim against his contract partner to a third party in advance. Any processing of Security Collateral by Customer to form a new movable object will be done on our behalf and inure to our benefit, without giving rise to any obligations.
12.5  
For the event that Customer acquires exclusive or co-ownership to a unitary new object created by processing, combining, blending or mixing the Security Collateral with other movable objects, Customer herewith agrees to assign to us as security for our claims under this contract, the co-ownership to the new object in the amount of the co-ownership share we held previously in the Security Collateral.
12.6  
If any Security Collateral processed by us or new object obtained from it is resold, Customer must notify his buyers of our security interest.
12.7  
To secure our claim, Customer herewith agrees to assign to us all future claims arising from the resale or further processing of the Security Collateral in the amount of our co-ownership share. We herewith accept the assignment. As long as we are owners of the goods, we have the right to retract the authorisation to resell or further process the goods if there is a legitimate objective reason.
12.8  
Customer is authorised to collect the claims against his customers arising out of any resale or further processing. Nothing in this shall prejudice our right to ourselves collect such claims, however, we undertake to not collect the claims for as long as Customer duly meets his payment obligations. If Customer fails to duly fulfil his payment obligations and we are, therefore, authorised to collect the claims, Customer will be obliged, on our request, to disclose the assigned claims and their debtors to us, to provide all information required for the collection, to hand over the relevant documents and to notify the customers of the assignment.
12.9  
Customer is obliged to notify us without delay of any execution measures levied by third parties concerning the Security Collateral, and to notify such third party without delay of our security interest.
12.10  
Customer is obliged to keep the Security Collateral safe, to adequately insure it against fire and theft and to maintain the insurance coverage. Customer agrees to herewith assign to us any claims he will hold against his insurance company in an event of damage or loss, to the extent they relate to Security Collateral; we accept the assignment.
12.11  
Upon Customer’s request, we will be obliged at our option to release securities if Customer has fulfilled all claims or if the realisable value of all securities granted to us exceeds the total sum of our claims against Customer by more than 10%.
12.12  
If Customer has suspended payments not only temporarily, if he files a motion for insolvency against his assets or if insolvency proceedings are instituted against his assets, Customer is obliged to release, on our request, any Security Collateral still owned by us. Furthermore, in the event of Customer acting in breach of the contract, in particular in the event of default in payment, Customer is obliged to release the Security Collateral to us following a payment reminder. Finally, in any of these cases Customer is obliged to promptly provide us with a list of the remaining Security Collateral, including goods that have been processed, and with a list of all claims held against third party debtors.
     
13.  
Assignment, place of performance, governing law, place of jurisdiction, severability
     
13.1  
The assignment of any claims against us is excluded. Nothing in this shall affect Sec. 354 a HGB (German Commercial Code).
13.2  
Unless agreed otherwise, the exclusive place of performance for all delivery and payment obligations under this contract shall be our domicile if Customer is a merchant.
13.3  
These GTC are governed exclusively by the laws of the Federal Republic of Germany to the exclusion of the UN Sales Convention. The German language version of a contract shall be authoritative.
13.4  
If Customer is a merchant, a legal person under public law or a public law fund or is domiciled and/or has his habitual abode outside Germany, the court of jurisdiction for our domicile shall have exclusive jurisdiction over any and all disputes arising directly or indirectly from the contractual relationship. However, we may also sue Customer at any other legal place of jurisdiction.
13.5  
If any provision is invalid, nothing in this shall prejudice the validity of the remaining provisions of these GTC or of the contract. The contracting parties will replace any invalid provision by a legally valid provision which accomplishes as closely as possible the intended economic purpose of the invalid provision.

Factory I

Surface technology

Am Haag 11
82166 Gräfelfing bei München

Tel: 0 89 / 89 80 73 - 0
Fax: 0 89 / 85 41 46 - 2

Email: info@betz-chrom.de
Internet: www.betz-chrom.de

Factory II

Mechanical production

Otto-Hahn-Strasse 16
82216 Maisach

Tel: 0 81 41 / 5 34 83 90 - 0
Fax: 0 81 41 / 5 34 83 90 - 17

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